Net zoals elk detail van een kunstwerk bijdraagt aan zijn schoonheid, is het in software-architectuur de aandacht voor kleine details die het geheel tot een meesterwerk maakt.'
Data goed toegankelijk maken en gebruiken biedt jouw organisatie kansen!
- Toegang tot jouw data
- Nieuwe inzichten
- Visualisatie voor de juiste doelgroep
- Data-integratie
- Voorspellen (Machine Learning)
- 20+ jaar ervaring
- ISO 27001 gecertificeerd
Goed kunnen beschikken over de juiste data zorgt ervoor dat je inzicht krijgt. Deze inzichten kunnen voor praktische inzichten zorgen en dit maakt het mogelijk te anticiperen in plaats van te reageren op de markt. Wij denken graag met je mee over welke data er voorhanden is en wat je ermee kunt doen!
Op het juiste moment inzicht hebben geeft je voorsprong
Data integratie & gegevensuitwisseling
Data is overal voorhanden. Wij integreren data in jouw online oplossing, denk aan:
- Online kaartverkoop vanuit jouw backoffice / externe systeem
- Cursusaanbod vanuit jouw cursus-administratiesysteem
- Adresaanvulling op basis van postcode en huisnummer
- Weergave berichten vanuit een andere databron (nieuws etc.)
- Weergave van programma (films, workshops etc.)
Dit zijn enkele voorbeelden, er zijn er veel meer. Wil jij data gebruiken uit een systeem (en deze verrijken en tonen)? Neem contact met ons op.
Neem contact op!
Gegevensuitwisseling API-koppeling
Met veel software pakketten kan je communiceren d.m.v. een API. Je kunt data lezen uit het pakket, maar ook schrijven naar het pakket. Wij hebben zeer veel ervaring met verschillende API-systemen en zijn bekend met alle gangbare protocollen (SOAP, REST, JSON, XML etc.).
Enkele API voorbeelden uit de praktijk:
- Haal productdata van opleidingen uit Salesforce of Carta Online en toon deze op een website of binnen een mobiele app
- Schrijf data naar het administratiesysteem Exact Online, zoals urenverantwoording of projectinformatie
- Toon tickets van voorstellingen op de website en controleer periodiek de beschikbaarheid van deze tickets zodat klanten direct kaartjes kunnen kopen (Zoals Activetickets, Z-tickets en RosettaPOS van Unique X)
- Lees data uit Google Analytics en toon deze op een dashboard aan verschillende afdelingen binnen je organisatie
- Synchroniseer aankopen met een backoffice systeem, zoals KING business software of Exact Globe.
- Maak direct klantafspraken aan in de agenda van een collega via de Office365 api
- Upload veilig bestanden in Microsoft Sharepoint / Teams
Verbeter jouw klantenservice met AI
De klantenservice is een cruciaal onderdeel van elk bedrijf. Snel en effectief reageren op klantvragen en problemen kan het verschil maken tussen tevreden en ontevreden klanten. Maar hoe zorg je ervoor dat je medewerkers foutloze antwoorden kunnen formuleren zonder kostbare tijd te verspillen? Hier komt Artificial Intelligence (AI) in beeld.
Overzichtelijke dashboards
Maak jouw data inzichtelijk door deze aantrekkelijk aan te bieden. Dit kan door middel van dashboard waar verschillende data kan worden getoond op een voor iedereen te begrijpen manier. Denk aan tellers met aantal verkopen, aantal openstaande taken, live aantal website bezoekers, etc.
Welke informatie wil jij aan jouw medewerkers live op de afdeling laten zien? Welke informatie wil jij meegeven aan de bezoekers die op afspraak komen bij jouw bedrijf? Wij zijn in staat data uit allerlei bronnen inzichtelijk te maken op een dashboard welke aansluit bij jouw huisstijl.
Toegankelijke platforms en portals
Wij ontwikkelen online platformen waarmee je jouw business laat groeien. We vertalen complexe vraagstukken naar gebruikersvriendelijke en schaalbare online oplossingen.
Apps
Android, iOS of PWA wij ontwikkelen apps voor alle platformen en weten de weg binnen de verschillende App Stores.
Websites
Wij ontwikkelen gebruikersvriendelijke, professionele en technisch uitstekende websites met CMS en eventuele integratie met andere systemen.
UX Design
Een gebruikersvriendelijk en bruikbaar platform, app of website valt of staat met een heldere user-interface