Om je beter van dienst te kunnen zijn maakt deze website gebruik van cookies. Lees meer in ons privacy statement. Akkoord


Support

  • 071 - 30 30 300
  • support@interpulse.nl

Kantoor

  • 071 - 566 52 82
  • info@interpulse.nl
  • Zoeterwoudsesingel 56
    2313 EK Leiden

Blijf op de hoogte!

Max. 1 x per 14 dagen per e-mail. Inschrijven voor onze Updates
Blogs

Slim! Gebruik ICT systemen om te professionaliseren én kosten te beheersen

27 aug 2018
Martijn van Pelt

Martijn van Pelt


Zie jij ICT als een kostenpost of als een mogelijkheid om te professionaliseren én kosten te beheersen? Steeds meer bedrijven ontdekken dat als ze digitaliseren en ICT systemen beter organiseren, ze nieuwe kansen creëren voor hun organisatie. Dit noemt men ook wel: digital transformation. Waar liggen die kansen zoal? In de praktijk zien wij dat er een flinke slag te maken is bij organisaties waar veel procedures zijn en registratie de norm is.

Slim! Gebruik ICT systemen om te professionaliseren én kosten te beheersen

Efficiënter werken met behulp van technologie

Door de technologische ontwikkelingen kunnen veel zaken die vroeger handmatig werden gedaan, nu via de tablet of applicatie. Dat zie je bijvoorbeeld in de horeca: vroeger werd je bestelling handmatig opgenomen en de bestelbon naar de keuken en kassa gebracht. Nu wordt jouw bestelling opgenomen met behulp van een smartphone en is het bestel- en betaalproces gedigitaliseerd. Het is gemakkelijker, efficiënter en jij krijgt een snellere én betere service.

Kijk ook naar service en onderhoudsorganisaties, energiemaatschappijen en internetproviders, die hebben een flinke efficiency slag gemaakt door ICT slim toe te passen. We nemen als voorbeeld een bedrijf dat storingen oplost aan elektrische deuren. Een applicatie maakt het mogelijk om in een paar klikken de snelste route te volgen naar de precieze locatie. Er is een onderhoudscode op een deur. De code wordt met de mobiele telefoon uitgelezen en de monteur heeft direct de benodigde informatie. Zoals welke storingen wanneer hebben plaatsgevonden en de datum van de laatste servicebeurt. Het resultaat is dat klachten sneller worden afgehandeld, en zelfs worden voorkomen. Tot slot kan de monteur ter plekke een verslag tikken op zijn smartphone en het verzenden naar het hoofdkantoor voor de administratieve afhandeling.

Technologie, indien goed ingezet, helpt bij praktische zaken, maakt het (samen)werken gemakkelijker en stroomlijnt organisatieprocessen. Welke rol speelt ICT in jouw organisatie?

Profiteer van eerdere ICT oplossingen

Wij helpen bedrijven in diverse branches om ICT slim in te zetten. Over het algemeen zijn ICT problemen en uitdagingen branche overstijgend. Doordat wij ervaring hebben met de inrichting van ICT systemen in diverse branches, kunnen wij de opgedane kennis en expertise optimaal benutten en snel met concrete voorstellen komen, ongeacht in welke branche jouw organisatie zich bevindt. Er vindt met regelmaat kruisbestuiving plaats.

Zo hebben wij een systeem gemaakt voor trainingsbureaus waarmee zij makkelijk hun cursusaanbod kunnen ontsluiten via hun website. Ditzelfde systeem, in een aangepaste vorm, bleek uitermate geschikt voor een mobiliteitsproject voor een overheidsorganisatie. Het resultaat: omscholing of bijscholing werd makkelijk toegankelijk voor medewerkers die intern opzoek waren naar een andere functie.

Praktijkvoorbeelden in overvloed

Met 18 jaar ervaring hebben wij praktijkvoorbeelden in overvloed waaruit blijkt dat ICT systemen organisaties helpen om efficiënter te werken, te professionaliseren, bedrijfsprocessen te optimaliseren, een lagere foutmarge bij klachtenafhandeling te bewerkstelligen en kosten te beheersen.

Ben jij benieuwd of jij de mogelijkheden die ICT systemen bieden goed benut of wil jij weten hoe jij ICT slim kan inzetten om kosten te beheersen? Neem contact met ons op voor meer informatie.


Deel artikel



Tags

Martijn van Pelt

Martijn van Pelt

Martijn blogt graag op het snijvlak van techniek en business. Naast algemeen directeur van Interpulse, is hij ook actief binnen VNO-NCW en als coach van startende ondernemers en studentbedrijven.


Terug naar overzicht


Updates

Blogs

4 ICT-beheerzaken waarmee je de meeste problemen oplost

Als wij bij organisaties over de vloer komen, zijn er altijd zaken waarvan wij denken: ‘Dat kan beter.’ En dat gaat meestal om een van deze vier – relatief eenvoudig op te lossen – problemen.
Blogs

ICT-beheer puur technisch? Vergis je niet!

Bij het selecteren of beoordelen van een ICT-partij wordt vooral gekeken naar de technische kennis en de prijs. We begrijpen dat dit belangrijke criteria zijn en uiteraard halen ook wij alles uit de kast om ons op deze punten te onderscheiden. Toch wordt de echte winst gemaakt op andere gebieden.
Blogs

Extra goed vindbaar als bedrijf in Google

Wie wil er nu niet goed gevonden worden in Google? Er worden door organisaties grote investeringen gedaan om goed zichtbaar te zijn op bepaalde woorden of woordgroepen. Hier kunnen ook wij je veel over bijbrengen en op weg helpen, maar begin nu eens met het neerzetten van een goede basis. Goed nieuws: Je kunt het namelijk zelf! En het resultaat is dat je direct beter zichtbaar en vindbaar bent in de meest gebruikte zoekmachine Google.
Blogs

Zo valt je zonnige werkplek niet in het water

Bracht het afgelopen weekend nog even winterse temperaturen, nu is dan eindelijk écht de lente begonnen. De korte broeken kunnen uit de kast, boten uit de stalling en de tuinmeubelen afgestoft. Tijd om naar buiten te gaan, het zonnetje in. Dankzij de moderne werkplek is dat buiten zijn niet beperkt tot de avonden en het weekend. Werken kunnen we overal, dus ook in de tuin, op een terras, aan het water of op de boot. Ideaal. Maar hou daarbij wel een aantal dingen in het oog, zodat je zonnige werkplek niet in het water valt.
Blogs

Microsoft Ignite: de top 6 van Kees en Killian

Eind maart vond Microsoft Ignite plaats, hét Microsoft-event voor ontwikkelaars en ICT-professionals met meer dan 100 workshops en sessies door Microsoft-experts. Onze collega’s Kees en Killian van ICT Services bezochten het evenement in Amsterdam. Dit is de top 6 die ze graag met je delen.
Events

Getting most out of your data - Microsoft Ignite Amsterdam

Eind maart vond Microsoft Ignite plaats, hét Microsoft-event voor ontwikkelaars en ICT-professionals met meer dan 100 workshops en sessies door Microsoft-experts. Onze collega's van Interactive delen graag de inzichten welke zij daar hebben opgedaan.
Blogs

3 kleine stappen voor betere online veiligheid

Malware, spyware, ransomware, virussen, Trojaanse paarden en wormen. Voor je het weet is je computer gegijzeld of gaat een cybercrimineel er met je (creditcard)gegevens vandoor. Met deze 3 kleine aanpassingen bewegen jij en je collega’s een stuk veiliger door cyberspace.
Blogs

Digitale transformatie; best of breed of best of suite?

De wereld verandert en onze manier van samenwerken en communiceren verandert mee. We zijn altijd en overal online en switchen met het grootste gemak tussen telefoon, tablet en PC. Maar veel bedrijven werken nog met een traditionele, lokale ICT-omgeving of hebben een omgeving die beperkt gehost wordt in de cloud. Vroeg of laat gaat dat botsen. En dan?
Events

Grote belangstelling voor slimme technologie

Het Leidse PLNT, centrum voor innovatie en ondernemerschap, was op 5 februari even het middelpunt van de lokale techwereld. Tijdens het event Tech voor de Toekomst NU, een initiatief van Economie071, werden interessante cases getoond van concrete toepassing van slimme technologie. Denk daarbij aan de toepassing van sensoren en slimme apps. Ook waren er interessante kennissessies, waar ondernemers en geïnteresseerden kennis konden maken met technologie en zaken waar iedereen het over heeft, maar zelf nog maar mondjesmaat toepast.
Events

Waarom betaal ik eigenlijk voor beveiliging van mijn data?

De titel van dit stukje wijst naar een uitspraak gedaan door Mikko Hypponen, één van de Keynote sprekers op de Tweakers Developers Summit van 2019. De gehele quote was als volgt: “Waarom betaal ik eigenlijk voor beveiliging van mijn data? We hebben geen enkel security issue gehad het afgelopen jaar!”.