De zomer: zon, vakantie, rust. Maar ook? Ruimte. Focus. Vooruitgang.

Terwijl de agenda’s wat leger raken en vergaderverzoeken op zich laten wachten, ontstaat er iets anders: momentum. Geen ruis, wél tijd om aan te pakken wat anders blijft liggen. Strategie. Optimalisatie. Creatieve vernieuwing.

Tuurlijk, sommige besluiten schuiven door tot na de zomer. Maar dat betekent niet dat je stil hoeft te zitten. Juist nu kun je stappen zetten. Rust in de tent = ruimte in je hoofd.

Cyberbeveiligingswet en NIS2

De Cyberbeveiligingswet komt eraan, de Nederlandse uitwerking van de Europese NIS2-richtlijn. Die wet is bedoeld om de digitale weerbaarheid van organisaties verder te versterken. Het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC) adviseert organisaties om hier niet op te wachten, maar zich nu al voor te bereiden. De wet is op 7 juli door de Eerste Kamer gekomen en wordt op 15 augustus van kracht.

Werknemers op vakantie; minder overlast bij werkzaamheden en onderhoud
Terwijl de vakantieperiode aanbreekt en werknemers genieten van welverdiende rust, is dit het perfecte moment om jouw werkplekken te heroverwegen en te moderniseren. Door vooruit te kijken en je werkruimtes te optimaliseren, kun je jouw team voorbereiden op een productieve en inspirerende terugkeer na de vakantie.

Wij merken bij Interpulse dat klanten er bewust voor kiezen om (grote) aanpassingen aan de werkplekken tijdens de vakantie te doen. Aangezien toch de helft van het bedrijf op vakantie is, gaat er geen tijd verloren en hebben minder mensen overlast van zulke ingrepen.

Creëer een inspirerende omgeving:
Een frisse en inspirerende werkplek kan de productiviteit en het welzijn van jouw team aanzienlijk verbeteren. Experimenteer met kleuren, planten en kunstwerken om een stimulerende omgeving te creëren.

Maak gebruik van technologie:
Moderne werkplekken zijn niet compleet zonder de juiste technologische voorzieningen. Zorg ervoor dat jouw team toegang heeft tot up-to-date apparatuur, snel internet en efficiënte samenwerkingstools. Overweeg ook de integratie van slimme systemen en IoT-apparaten die de werkervaring verder verbeteren.

Ruimte voor creativiteit

In de zomervakantie hebben veel ondernemers wat meer ruimte in het hoofd om na te denken over bedrijf. Mooi weer en een zonnige locatie helpen mee om tot een creatief overleg te komen. Andere zaken waar je nu juist wel tijd voor hebt: het schrijven teksten voor jouw website, het verzamelen van content voor de socials, interviews met klanten, leuke klantcase video’s, dat soort dingen. De druk is vaak even van de ketel.

Softlaunch websites en apps

De zomerperiode wordt ook wel aangegrepen als goed moment om een zogenaamde “softlaunch” te doen van een website. Het idee is om een nieuwe website die in basis gereed is alvast te lanceren, het aantal bezoekers is in deze periode geringer, je kunt dan de eerste feedback op de site verwerken en het gedrag van bezoekers op de site meten. Zodra het zakelijke hoogseizoen weer begint is de site helemaal top en klaar voor conversie.

Wat kan AI binnen jouw bedrijf betekenen?

Terwijl de zomermaanden zich aandienen, is dit het perfecte moment om na te denken over de rol van kunstmatige intelligentie (AI) in jouw organisatie. Juist tijdens de vakantie, wanneer de dagelijkse taken even naar de achtergrond verdwijnen, ontstaat er ruimte voor creativiteit. Je heb wellicht al eens een experiment gedaan met Microsoft Bing of Chat-GPT? De uitkomsten zijn geweldig. Neem de tijds om een te kijken naar hoe je deze AI tools kunt gebruiken binnen jouw organisatie.

Analyseer bedrijfsprocessen:
Neem de tijd om de verschillende bedrijfsprocessen binnen jouw organisatie onder de loep te nemen. Identificeer gebieden waar AI kan helpen bij het automatiseren van repetitieve taken, het verbeteren van de besluitvorming of het optimaliseren van de klantenservice. Door AI-tools te implementeren, kun je efficiëntie verhogen en waardevolle tijd vrijmaken voor innovatie en creativiteit.

Experimenteer met Microsoft Copilot:

De zomer is een uitstekend moment om te verkennen hoe Microsoft Copilot jouw organisatie kan ondersteunen. Waar AI eerst vooral werd gezien als een slimme chatassistent, is Copilot inmiddels uitgegroeid tot een krachtige digitale collega die geïntegreerd kan worden in de Microsoft-omgeving waarin veel organisaties dagelijks werken.

Van het samenvatten van vergaderingen in Teams en het opstellen van documenten in Word tot het analyseren van data in Excel en het voorbereiden van presentaties in PowerPoint: Copilot helpt medewerkers om sneller, slimmer en efficiënter te werken.

Maar de mogelijkheden gaan verder dan de bekende Microsoft-applicaties. Met Copilot Chat kunnen medewerkers veilig gebruikmaken van AI binnen de organisatie, terwijl maatwerk Copilot-agents specifieke taken kunnen ondersteunen of zelfs uitvoeren. Denk aan het beantwoorden van interne vragen, het ondersteunen van servicedesks, het verwerken van aanvragen, het raadplegen van bedrijfsinformatie of het begeleiden van standaard bedrijfsprocessen.

Voor veel MKB-organisaties ligt hier een mooie kans. Niet alleen om tijd te besparen, maar vooral om medewerkers meer ruimte te geven voor werkzaamheden waar menselijke creativiteit, expertise en persoonlijk contact het verschil maken.

Misschien is deze zomer wel het perfecte moment om te ontdekken welke rol Copilot binnen jouw organisatie kan spelen.

Opruimen en organiseren

De zomerperiode is ook een uitgelezen moment om in alle rust even op te ruimen, die overvolle inbox bijvoorbeeld. Veel mails staan er nog omdat je ze nog moet verwerken tot taak of reminder, soms is het nog een open eindje waar je even voor moet gaan zitten.

Wat ook goed werkt is in deze periode eerst op te ruimen en eens na te denken over de inzet van andere middelen dan email. Overweeg eens een tool als Teams te gaan proberen met een klein groepje of bij één project, je kunt dan rustig ervaring opdoen en kijken wat goed werkt. Scheelt na de vakantie een boel mail en je kunt met collega’s meteen je opgedane ervaring delen.

Wees de drukte voor

Zoals gezegd worden veel beslissingen “over de vakantie heen getild”, maar dat betekent ook dat er veel beslissingen vallen vlak na de schoolvakanties. Dat is prachtig, maar wat nou als er daardoor drukte en een wachtrij ontstaat in het september/oktober. In de zomervakantie een project bespreken, laten begroten en goedkeuren is dus een prima manier om de drukte voor te zijn. Dat werkt overigens ook andersom, in de zomer het gesprek aangaan over een opdracht is meedenken met de klant. Bovendien kun je zo ook de verwachtingen polsen waar het gaat om opleverdata.

Natuurlijk genieten wij ook van de zomervakantie en is er tijd voor vakantie en zo nu en dan een vervroegde vrijmibo en een bbq. Wij wensen iedereen een aangename zomer toe.

Vraag eens aan een medewerker welke Microsoft 365-applicaties dagelijks worden gebruikt. De kans is groot dat je antwoorden krijgt als:

  • Outlook
  • Teams
  • Word
  • Excel

En daar houdt het op, terwijl veel organisaties al beschikken over mogelijkheden die samenwerking verbeteren, processen automatiseren en de productiviteit verhogen. De tools zijn er.

Microsoft 365 is meer dan e-mail en Teams

Veel organisaties zien Microsoft 365 vooral als een verzameling losse applicaties. In werkelijkheid is het een platform waarmee je informatie deelt, samenwerkt, automatiseert en steeds vaker ook gebruikmaakt van AI. Toch zien we regelmatig dat slechts een klein deel van de beschikbare mogelijkheden wordt benut. Niet omdat organisaties dat niet willen, maar omdat niemand tijd heeft om alle ontwikkelingen bij te houden.

SharePoint: meer dan een documentenmap

Wanneer medewerkers documenten zoeken, ontstaan vaak dezelfde uitdagingen:

  • Welke versie is de juiste?
  • Waar staat het document opgeslagen?
  • Heeft iedereen toegang?

Met SharePoint creëer je één centrale plek voor documenten, kennisdeling en samenwerking. Niet alleen handig voor bestanden, maar ook voor procedures, handleidingen, nieuwsberichten en interne informatie. Zo voorkom je dat belangrijke kennis verspreid raakt over mailboxen, netwerkschijven en persoonlijke mappen.

Power Automate: minder handmatig werk

Hoeveel handelingen binnen jouw organisatie worden dagelijks opnieuw uitgevoerd? Denk aan:

  • aanvragen verwerken
  • meldingen versturen
  • formulieren opvolgen
  • documenten goedkeuren

Veel van deze werkzaamheden kunnen gedeeltelijk of volledig worden geautomatiseerd. Met Power Automate worden terugkerende processen gestroomlijnd, waardoor medewerkers minder tijd kwijt zijn aan administratieve taken en meer tijd overhouden voor werk dat echt waarde toevoegt.

Copilot: AI binnen de tools die je al gebruikt

AI is voor veel organisaties een interessant (maar nieuw) onderwerp. Als wij het met onze klanten over AI hebben, volgt vaak de vraag: “Waar beginnen we?”. Microsoft Copilot maakt AI toegankelijk binnen de applicaties die medewerkers dagelijks gebruiken.

Denk aan:

  • samenvattingen van vergaderingen
  • conceptmails opstellen
  • documenten analyseren
  • informatie terugvinden
  • rapportages maken

Niet als vervanging van medewerkers, maar als hulpmiddel om sneller en efficiënter te werken.

Technologie is niet de uitdaging

De grootste uitdaging is meestal niet de techniek. De uitdaging is weten welke mogelijkheden relevant zijn voor jouw organisatie. Niet iedere functie heeft Copilot nodig. Niet ieder proces hoeft geautomatiseerd te worden. Niet iedere organisatie heeft dezelfde digitale ambities.

Daarom begint succesvol digitaliseren niet met technologie, maar met de vraag:

Waar verliezen we vandaag tijd, productiviteit of overzicht?

Jouw digitale gids

Bij Interpulse helpen we organisaties niet alleen met techniek. We helpen organisaties ontdekken welke digitale middelen daadwerkelijk bijdragen aan hun doelstellingen. Soms betekent dat een betere inrichting van Microsoft 365. Soms automatisering van processen. Soms AI.

En soms blijkt dat de oplossing al beschikbaar is binnen de licenties die je vandaag gebruikt.

Want voordat je investeert in nieuwe software, is het verstandig om eerst te kijken of je alles uit je bestaande omgeving haalt. Doe er je voordeel mee! Kom je er niet uit of weet jij ook niet waar je moet beginnen, neem dan eens contact op voor een goed gesprek.

Veel organisaties kennen inmiddels Microsoft Copilot: een AI-assistent die helpt bij het schrijven van teksten, samenvatten van documenten of het analyseren van data. Maar wist je dat Copilot inmiddels een stap verder gaat? Met AI-agents. En daar zit een groot verschil:

  • Copilot helpt je bij je werk.
  • Agents kunnen daadwerkelijk taken uitvoeren.

Wat kan een Copilot agent voor je doen?

  •  Een agent die automatisch informatie uit SharePoint verzamelt voor een rapport
  • Een agent die meetingnotities omzet naar acties en taken
  • Een agent die interne kennisbanken doorzoekt en antwoorden geeft aan collega’s
  • Een agent die terugkerende administratieve taken automatiseert

In plaats van steeds opnieuw dezelfde prompts te schrijven, kun je een agent trainen op jouw proces, data en werkwijze.

Het resultaat als je een Copilot agent goed inzet?

Een soort digitale collega die meedenkt én werk uit handen neemt. Microsoft beschrijft agents als AI-programma’s die niet alleen antwoorden geven, maar ook processen kunnen automatiseren, data analyseren en acties uitvoeren binnen systemen.

En dat opent interessante mogelijkheden voor organisaties. Bijvoorbeeld:

  • HR-agents die vragen van medewerkers beantwoorden
  • IT-agents die automatisch tickets verwerken
  • Sales-agents die klantinformatie verzamelen
  • Research-agents die interne en externe bronnen combineren

Voor veel organisaties ligt hier de volgende stap in AI-gebruik. Niet alleen sneller werken, maar ook werk slimmer organiseren. De vraag is dan ook niet meer óf je AI gaat gebruiken, maar hoe ver je daarin gaat. En precies daar komt een nieuwe ontwikkeling om de hoek kijken. Want wat als je deze agents zelf kunt bouwen en beheren? Daarover in het volgende artikel meer, want daar komt Microsoft Copilot Studio in beeld en dat brengt nog meer mogelijkheden.